コートハンガー通販【コートハンガー本舗】はじめての方へ

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ご注文方法について

ご購入されたい商品がございましたら、各商品に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカート画面が開きます。商品の購入数を確定します。
お客様の情報を入力していただき、「登録」ボタンを押してください。
送付先を入力し決定します。
ご注文内容を確認し、確定させます。
ご注文頂いた内容の確認メールを送らせて頂きます。ご注文に対して自動的に配信されます。

ご注文後の対応について

入金された時に、ご確認のメールが届きます。
お買い上げ商品の準備が整いましたら、発送時に「商品発送メール」をお送りし、商品をお届けいたします。

お問い合わせ

株式会社アフィリエイト　コートハンガー通販【コートハンガー本舗】
電話番号：0120-997-049
FAX番号：0120-608-067
営業時間：月～金　9時～17時　定休日　土・日・祝日
メール/FAXにつきましては、営業時間外は受付のみになります。

※お問い合わせフォームで入力して頂く情報はＳＳＬ暗号化通信により保護されます。
安心して、お問い合わせ下さい。

支払い方法は何がありますか？

クレジットカード（手数料無料）、代金引換（手数料お客様負担）、銀行振込（前払い・手数料お客様負担）、コンビニ振込（前払い・手数料無料）の４種類からお選びいただけます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。　>>>　お支払い方法について

送料はいくらですか？

送料は一律525円（税込）となります。
合計で5,000円（税込）以上お買い上げ頂いた場合、送料無料となります。
※但し、沖縄・離島などの一部地域の送料は実費請求させていただきます。
※複数の送付先をご指定の場合、各送り先ごとの送料計算となります。（ご注文画面でご確認ください）
詳しくはこちらのページをご覧ください。　>>>　配送・送料について

注文からどれくらいで届きますか？

在庫のある商品はご注文確認後２～７日程度で発送いたします。
但し、銀行振り込み、コンビニ振込をご選択の場合はご入金確認後になります。
お時間がかかる場合や、在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
最短のお届け日につきましては、お手数ですが、お電話もしくはメール等でお問合せください。　>>>　お問合せ

インターネット以外でも購入可能ですか？

インターネットでのご注文以外も承っております。
下記の方法でお気軽にご注文下さい。
なお、下記の方法の場合はお支払い方法でクレジットカードがご利用いただけません。
代金引換、銀行振込、コンビニ振込の3種類からご選択をお願いいたします。

　１．フリーダイヤル　0120-997-049
　　　フリーダイヤル受付時間：平日９：００-１７：００　※土・日・祝日は除く。

　２．フリーFAX　0120-608-067
　　　ご注文をいただいた後、ご注文確認が完了した旨をＦＡＸでご連絡差し上げます。

　３.メール　　
　　　ご注文をいただいた後、ご注文確認が完了した旨をメールでご連絡いたします。

注文後にどのような連絡がありますか？

１．ご注文受付後に、自動で「ご注文内容のご確認」メールを差し上げております。
２．お支払い方法がコンビニ振込、銀行振り込みの場合は「ご入金のご確認」メールを差し上げております。
３．商品出荷時に、「ご注文商品出荷のご連絡」メールを差し上げております。
その他に、ご注文内容の確認や納期のご連絡など、当店からのご連絡がある際に「【再確認】後注文内容のご確認」メールを差し上げる場合がございます。

電話、FAX、メール等で注文したあと、注文受付の連絡が来ない場合

ご注文時にご記入いただきましたお客様のe-mailアドレスの間違いや、ファックス、電話番号の間違いなどにより、受付返信メールがお届けできない場合などがございます。
その他、メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダやゴミ箱へ自動で振り分けられてしまう場合もございますので、お手数ですが迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダをご確認ください。
何らかの理由により、受付メールをお送りさせていただいてもお客様へメールが届いていない場合は、
大変お手数ではございますが、メール、お電話、FAX等でご連絡ください。

不良品・返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合もございますので、商品返送の際には、お手数ですが事前に弊社お問い合わせサポート窓口（０１２０－９９７－０４９）までご相談下さいますようお願いいたします。

不良品

初期不良・品違いによる返品・交換は、商品到着後７日以内に限り承ります。
配送中の破損の場合は開けずにご連絡ください。

返品

お客様都合による返品は、未開封・未使用であり、商品到着後７日以内にご連絡を承った場合に限り承ります。
また、その場合は往復の送料・再梱包手数料・梱包資材費など実費申し受けます。

※　但し以下の場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了解下さいますようお願いいたします。

・オーダー・特注商品
・開梱・開封された商品
・ご使用になられた商品（不良であった場合を除く）
・お客様の元でキズ又は汚損が生じた商品
・組み立て途中あるいは組み立て後の商品

※　返品・交換をお断りさせていただく事例

・色や形、サイズなど商品外観・仕様がイメージと異なるといった理由
・梱包箱・化粧箱の破損・傷・汚れ・荷札が貼られているといった理由（配達中のトラブル等で発生した著しい破損を除く）
・そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合